预约渠道：

门诊实行全预约制就诊，可通过微信公众号、114、自助机、电话（69006900-0）、支付宝、官网等方式预约挂号。

一、微信公众号使用攻略

问题①：如何关注公众号？

在微信中找到-公众号-搜索：“北京大学国际医院”并关注，也可以扫描下方二维码进行关注。       
 

问题②：如何注册？

1、进入微信首页后，点击右下角【我的】，点击下方【注册】；

2、阅读注册须知，点击【我已阅读并同意】

3、输入手机号，点击下一步获取验证码；输入验证码后点击下一步，设置密码和确认密码。

4、输入姓名、证件类型、证件号、地址，即可完成注册。

5、跳转至【我的】界面，输入注册的手机号和密码，点击下方【登录】。

温馨提示：如您忘记了密码，可点击【忘记密码】，输入手机号，点击下一步获取验证码，随后设置新的密码再次登录即可。

问题③：如何添加就诊人？

1、登陆后点击【我的】，再点击【就诊人管理】；

2、点击下方【添加就诊人】；

3、输入就诊人的姓名、证件号、就诊人与本人的关系、手机号码及现居住地，点击下方【完成】，即可添加完成。

问题④：如何预约挂号？

点击【预约挂号】模块进入，请您认真阅读预约挂号须知；>【科室】>【日期及医生】>【时间段】>【就诊人】>点击【到院支付】，填写流行病学调查表后即可预约成功。

温馨提示： 

1、您可预约未来7天全部普通号源和专家号源。

2、当日上午号源于11：00停止预约；当日下午号源于16：00停止预约。

3、同一患者实名（有效证件号）在我院同一科室、同一诊次只能预约1次；在同一科室、同一就诊日预约总量不可超过2次。

4、微信预约均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码等基本信息。

问题⑤：预约成功后如何取号？

1、预约成功后，请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码取号，同时验证预约信息（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码），如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

2、 取号时间：上午就诊患者，就诊当日上午11:30前取号；下午就诊患者，就诊当日下午16:30前取号。

3、取号地点：北京大学国际医院各诊区自助机。

问题⑥：如何取消预约？

点击【就医服务】模块进入；选择【我的】>【挂号记录】>点击【号源信息】>点击【取消订单】

△由于预约号源有限，预约成功后按时就诊，如不能按时就诊的，请于就诊当日9:30前取消当日上午、下午号源；就诊当日14:30前取消当日下午号源。

温馨提示：（爽约规则）

①如预约成功后患者当日未能就诊，且未在规定取消时间范围内取消预约号即为爽约。

②90天内同一患者ID爽约3次，将进入我院预约挂号黑名单。此后90天内将取消其预约挂号资格，即进入黑名单期限为90天，90天后可再次进行预约挂号。

二、114预约挂号攻略

微信公众号关注【北京114预约挂号】>【就医服务】 >【预约挂号】 >搜索【北京大学国际医院】>【选择相应科室、日期及医生】 >【添加就诊人】>【确认挂号】

注意事项

1、请确认就诊人信息是否准确，若填写错误将无法取号就诊，损失由本人承担；

2、【取号】就诊当天需在09:30前在医院取号，未取号视为爽约，该号不退不换；

3、【退号】就诊当天09:30前可在线退号，已取号请在就诊当天17:00前到医院窗口办理退号退费 ，逾期将不可办理退号退费；

4、北京114预约挂号支持自费患者使用身份证预约，同时支持北京市医保患者使用北京社保卡在平台预约挂号。请于就诊当日，携带预约挂号所使用的有效身份证件到院后至各诊区任一自助机取号；

5、请注意北京市医保患者在住院期间不能使用社保卡在门诊取号。

三、自助机挂号使用攻略

点击【预约挂号 】>【证件类型】>【预约日期】>【预约科室】>【号源信息】>【支付方式】（目前自助机仅支持微信、支付宝支付）

四、电话预约

①拨打114（24小时）>预约北京大学国际医院医院号源；

②010-69006900-0（周一至周五08:00-17:00；周六、周日08:00-12:00）>预约北京大学国际医院医院号源。

五、支付宝

首页点击搜索【北京大学国际医院】>【预约挂号】 >【选择相应科室、日期及医生】 >【选择就诊人】>【预约挂号】>【确认挂号】

六、官网

网址：https://www.pkuih.edu.cn/

点击【就医服务】>【预约挂号】 >【立即预约】 >【选择相应日期及医生】