2020年是国家卫健委关于进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020）的收官之年。11月25日-26日，由国家卫生健康委员会医政医管局指导，健康界主办、华中科技大学同济医学院附属同济医院承办的“第六季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（城市类）总决赛”在武汉举行。经激烈角逐，北京大学国际医院麻醉手术部在擂台赛总决赛上荣获“最具价值案例奖”及“最具人气案例奖”。
最具价值案例奖
据悉，本次总决赛汇集了华北、东北、华东、中南、西南、西北六大分赛区，历经网络投票、专家初审、现场演讲等多个环节的激烈角逐，最终选出的优秀案例。现场参赛选手的巅峰对决，充分展示了改善医疗服务行动计划的成果，向全国医务人员传播了改善医疗服务的卓越经验。
案例分享
麻醉恢复室赵欣护士长参与前期案例总结、北京大学国际医院麻醉科副主任刘鲲鹏主任医师作为代表，在本次总决赛中以“持续加强麻醉医疗服务”为主题的《凝心聚力增效率砥砺前行保安全》案例表现出色，获得评审及同业的一致好评。
最具价值案例奖、最具人气案例奖
奖项是对医院推进改善医疗服务工作的肯定，更是对未来不懈努力的鼓舞。让医疗更加人文，让疼痛尽量无痛，北京大学国际医院将以此为契机，全面提升医院精细化管理水平，不断深化医院服务内涵，推动医院高质量发展，让更多改善医疗服务新成果惠及广大患者。
改善医疗服务行动从星火的响应探索到燎原的深入流转，其中，医务工作者的创新与努力发挥了重要的作用，我们将共同进步，继续延续改善医疗服务的信心与热情。
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