随着北京大学国际医院全面开诊，门诊量逐渐增加，为了配合医院防疫工作整体规划，满足医院现场引导、就医协助等需求，北京大学国际医院2020年度志愿服务工作于6月1日正式恢复。
恢复首日到院志愿者合影
北京大学国际医院本着自愿报名的原则，提前向“医路有我”志愿服务队的成员征集参与意向，很快收到大家的热情回应。
“我喜欢做志愿者，我希望用自己微薄的力量去帮助社会、帮助医院，证明自己的价值！”
“我觉得在这里很快乐，服务之余，能有老友闲谈，很难得的团聚！”
……
为全方面发挥志愿者的辅助角色，服务各科室及到院患者，精神文明办公室对于管理模式、服务点位、培训模块及后勤保障等进行重新整合，在原有志愿服务岗位的基础上，进行部分调整，新增预检分诊、检查科室辅助。公共区域主要涉及楼宇交界处、门诊大厅自助机处，门诊及医技各科室等，每日平均需求约20位志愿者。
门诊部罗洁老师进行部分岗位培训
精神文明办公室结合疫情期间防控要求及工作调整，对于规范口罩佩戴、手部消毒等感控要求，新增及变更流程进行持续化宣教。服务开展前，将对所有新老志愿者开展线下及线上培训并进行考核，达到安全防护及独立开展服务标准后，方能上岗进行服务。
自助机协助
科室方位指引
检查咨询 & 出入院办理协助
流行病学筛查协助
北京大学国际医院志愿服务恢复的筹备工作和思想工作全面到位，在全力做好防护的基础上，全面做好服务。志愿服务的恢复，迅速补充了门诊指引、咨询岗短缺的人力，提高了现场挂号等自助工作的效率，有效缓解了各类就诊压力。每一名志愿者都贡献着自己的微薄之力，为疫情攻坚战取得最终胜利而不懈努力。
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