第三方参与医疗风险管控模式研讨会圆满落幕

2017年8月2日下午，第三方参与医疗风险管控模式研讨会在北京大学国际医院隆重召开，此次研讨会由北京卫生法学会患者安全专业委员会主办；北京大学国际医院承办，中国人寿保险有限公司、北京富城保险经纪有限公司、宜宝网络技术（北京）有限公司及北京中行元亨医药科技有限公司协办。国家卫生计生委医疗管理服务指导中心主任孙阳；北京卫生法学会副会长李杨、北京大学国际医院院长陈仲强、中国人寿保险股份有限公司总经理何永平、中国人民保险公司北京分公司医疗责任险部总经理孙建国等领导以及来自全国各地医疗界、法律界以及媒体界的专家学者200余人参与盛会，共同对第三方参与医疗风险管控模式进行了分析、研究和探讨。

研讨会在北京大学国际医院杨雪松副院长主持下正式拉开帷幕。

陈仲强

北京大学国际医院陈仲强院长就北京大学国际医院的建立、规模、运行和管理等情况进行了介绍。

李杨

北京卫生法学会副会长李杨就北京卫生法学会相关工作向与会者进行了介绍，对患者安全委员会的工作进行了充分肯定，同时，对此次研讨会提出了期许和要求，希望通过探讨第三方参与医疗风险管控模式降低医疗风险，和谐医患关系。

何永平

中国人寿保险股份有限公司总经理何永平对医疗保险的现状及其对缓解医患纠纷的作用等问题进行了说明。

三位领导的致辞充分说明了本次研讨会的前沿性和重要性。

刘宇

研讨会在北京大学国际医院医务部刘宇主任主持下展开研讨，第一阶段主要围绕医疗责任保险和医疗意外保险进行。

孙阳

国家卫计委医管中心孙阳主任高屋建瓴，做了题为《患者安全的几点思考》的主题演讲，孙阳主任从孙子兵法中“先为不可胜”入手，提出医务人员应“先不出错”的理念，进而引出患者安全和质量的概念，并着重提出“以人为本”是患者安全的核心理念。在演讲中，孙阳主任提出了三种预防措施供医务管理人员参考，即改进系统流程、建立系统预警以及构建安全文件。孙司长逻辑清晰、精辟简短的演讲贯穿了孙子、韩非子、王明阳的深度思想，与会人员深受启发，受益匪浅。

陈伟

北京积水潭医院医患办主任，北京卫生法学会患者安全专业委员会副主任委员陈伟发言题目为《医疗责任保险控制医疗纠纷的利弊评说》。陈伟主任对我国医疗责任保险的发展进行了简要回顾，对北京市医疗责任保险运行十几年情况的利弊进行了深入分析，提出国内外的实践已经证明医疗责任保险是防范和化解执业风险、减轻医院赔偿压力的有效制度，但仍需不断完善，应探索医师责任保险、手术意外保险、手术器械保险、律师见证等风险分散方式与医疗责任保险互补，多元化方式分散和化解风险。

王卫东

阜外医院医患办主任王卫东对《医疗意外保险在防范医疗纠纷中的作用和工作方法》进行了分析和解说，王卫东主任结合临床实际经验，分析了医疗意外保险的优势：可以消除患方尖锐情绪、缓解医患的紧张关系，在投保医疗意外保险的过程中也可以增强风险教育的意识等，通过案例和与会者分享了实行医疗意外保险14年来的工作经验，大家深受启发。

研讨会的第二阶段范围更加广泛，包括医务社工、志愿者、术前律师见证公证等多个内容。

王晋豫

北京大学国际医院门诊部主任王晋豫以一段医患故事引出了本次演讲的主题：《医务社工暨志愿服务对改善医患关系的影响》在发言中，王主任分析了医务工作对介入医患沟通的理论基础——心理社会治疗模式；对比国外经验，美国梅奥诊所专业的社工服务、克利夫兰“红外套”志愿者热情的服务态度以及台湾社工组织有着明确分工的行政体系等；结合北京大学国际医院的实际经验，从医患沟通的四个阶段（契约期、磨合期、冲突期、善后期）来说明社工及志愿服务在和谐医患关系中发挥着巨大的作用。

张广

北京市门头沟区人民法院法官张广分析讨论了 《术前公证见证的法律意义及其在避免医疗纠纷中的作用》。张广法官探讨了手术公证的概念以及法律效力，并着重分析了手术公证不具有免责效力——手术公证书仅仅表明了医方履行了有关事项的告知义务，无法判断和证明手术医疗本身是否有过错。对于术前见证，张广法官主要从术前见证的法律属性、程序和内容进行讨论：术前见证并非书证，而是属于证人证言（专家证人）的范畴，还是一种间接证据、传来证据。此外，张广法官还就术前谈话告知情节，为更好的防范医疗风险提出了两点建议，即医务人员要充分的认识到说明告知的法律意义，并全面规范说明告知行为以及要注重证据的固定和保存、增强证据保全意识。

张雪梅

四川明炬律师事务所高级合伙人张雪梅律师发言题目为《律师视角的医疗纠纷防范》，她从医疗风险、医疗意外两个概念出发，分析了《侵权责任法》中关于医疗损害责任的承担形式和免责情形；着重探讨了“非诊疗过错的医疗风险及防范措施”。

杨雪松

研讨会的最后，北京大学国际医院杨雪松副院长对大会进行了总结。杨雪松副院长就“第三方如何参与风险防控”这一问题发表了自己的观点：在医患关系形势严峻的大环境下，医务人员忽略了如何用公众理解的语言讲述医疗过程从而让其了解医疗风险，因此，医务人员特别需要“总是去安慰”的态度，更需要通过第三方的力量，让全社会都能从第三方的角度关注医疗风险。

杨雪松副院长的总结增加了本次研讨会的思想和理论深度，也为本次研讨会画上了完美的句号。